Wie erhalte ich eine Quittung für meine aloSIM-Zahlung?
Sie erhalten nach jedem aloSIM-Kauf eine Quittung per E-Mail.
Wenn Sie mit Kreditkarte oder aloCASH bezahlen, wird Ihre Quittung automatisch an die mit Ihrem aloSIM-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. (Tippen Sie in Ihrer aloSIM-App auf „Profil“, um die hinterlegte E-Mail-Adresse anzuzeigen.)
Wenn Sie mit Apple Pay bezahlen, wird Ihre Quittung automatisch an Ihre Apple-ID gesendet. (Überprüfen Sie die Mail-App auf Ihrem iOS-Gerät, da Sie dieses E-Mail-Konto möglicherweise nicht regelmäßig abrufen.)
Wenn Sie mit Google Pay bezahlen, wird Ihre Quittung automatisch an die mit Ihrem Google-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. (Überprüfen Sie die Gmail-App auf Ihrem Gerät.)
Wenn Sie Ihren aloSIM-Beleg nicht finden können, wenden Sie sich bitte per Live-Chat (klicken Sie auf die Chat-Blase) oder E-Mail (support@alosim.com) an unser Team, damit wir Ihnen helfen können.