Muss ich für jedes Land oder jede Region eine andere eSIM installieren?
Viele aloSIM-Kunden kaufen eSIM-Datenpakete für verschiedene Länder und Regionen, während sie um die Welt reisen, und manchmal merken sie nicht, dass ihre ursprüngliche aloSIM-eSIM (die sie bereits installiert haben) mit ihren neuen Datenpaketen nicht weltweit funktioniert.
Jede eSIM funktioniert nur in dem Land bzw. der Region, für die sie vorgesehen ist.
Zum Beispiel, nehmen wir an, Sie machen Urlaub und besuchen mehrere Länder ...
- Sie beginnen in Mexiko, wo Sie ein Mexiko-eSIM-Datenpaket kaufen
- Sie installieren die Mexiko-eSIM auf einem kompatiblen Gerät
- Sie aktivieren Ihr Mexiko-Datenpaket und stellen sicher, dass Ihr Gerät Ihre Mexiko-eSIM für alle mobilen Daten verwendet
- Sie kommen in den Vereinigten Staaten an und kaufen ein US-eSIM-Datenpaket
- Sie müssen nun die US-eSIM installieren, da Ihre Mexiko-eSIM in den Vereinigten Staaten nicht funktioniert
- Dann müssen Sie Ihre Mexiko-eSIM deaktivieren, Ihre US-eSIM aktivieren und sicherstellen, dass Ihr Gerät Ihre US-eSIM als einzige Datenquelle verwendet
Stellen Sie es sich so vor:
- Ihre Mexiko-eSIM (digitale SIM-Karte) verbindet Sie nur mit Netzwerken in Mexiko
- Ihre US-eSIM verbindet Sie nur mit Netzwerken in den Vereinigten Staaten
- Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Gerät je nach Standort die richtige eSIM verwendet
Besuchen Sie ein Land, in dem Sie aloSIM bereits zuvor genutzt haben?
- Gehen Sie in Ihrer aloSIM-App zu „Meine eSIMs“
- Wählen Sie die bestehende eSIM aus und tippen Sie auf „eSIM aufladen“ (um die Installation einer neuen eSIM zu vermeiden)
- Kaufen Sie ein neues Datenpaket für Ihre bestehende eSIM (muss exakt dasselbe Land/dieselbe Region sein)
- Befolgen Sie die Anweisungen, um das neue Datenpaket zu aktivieren
- Stellen Sie sicher, dass Ihre eSIM aktiviert ist und als Ihre Datenquelle ausgewählt ist
Besuchen Sie ein neues Land, in dem Sie aloSIM noch nicht verwendet haben?
- Besuchen Sie den aloSIM-Store und kaufen Sie ein beliebiges Datenpaket (es enthält eine neue eSIM)
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre neue eSIM für dieses neue Land/diese neue Region zu installieren
- Befolgen Sie die Anweisungen, um das neue Datenpaket zu aktivieren
- Stellen Sie sicher, dass Ihre eSIM aktiviert ist und als Ihre Datenquelle ausgewählt ist
Fragen? Unser Team ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail (support@alosim.com) erreichbar – kontaktieren Sie uns jederzeit.