Hallo! Wir helfen Ihnen gerne weiter

Bereit, Ihre aloSIM eSIM auf Ihrem kompatiblen Rakuten-Gerät zu installieren? Super!

1. Navigieren Sie in Ihrer aloSIM-App (oder melden Sie sich auf alosim.com an) zu „Meine eSIMs“.
2. Wählen Sie die zu installierende aloSIM aus.
3. Wählen Sie zwischen QR-Code-Installation und manueller Installation.
   1. Wenn Sie die QR-Code-Installation wählen, scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Geräts und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
   2. Wenn Sie die manuelle Installation wählen, fügen Sie die angegebene SM-DP-Adresse und den Aktivierungscode in die entsprechenden Felder in Ihren Telefoneinstellungen ein.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr APN auf „alosim“ eingestellt ist (und fügen Sie „alosim“ hinzu, falls es dort nicht als Option angezeigt wird).
5. Datenroaming sollte für aloSIM aktiviert sein (damit wir Sie mit dem besten Netz verbinden können), aber Datenroaming sollte für Ihre primäre SIM (falls zutreffend) deaktiviert sein, damit keine Roaming-Gebühren anfallen.

Beachten Sie, dass eSIMs nur einmal auf einem Gerät installiert werden können, und eSIMs sollten nicht gelöscht werden, auch nicht nach Ablauf Ihres Pakets (da Sie es vielleicht irgendwann aufladen möchten).