Was ist die automatische eSIM-Aktivierung?
Die automatische eSIM-Aktivierung stellt sicher, dass Sie eine stabile Datenverbindung haben, ohne jedes Mal manuell ein neues Datenpaket aktivieren zu müssen.
Wie funktioniert die automatische Aktivierung?
Wenn Sie mehrere eSIM-Pakete innerhalb eines Landes oder einer Region kaufen, aktivieren Sie das erste Paket und beginnen mit der Datennutzung. Läuft das Paket ab (entweder aufgrund der Zeit oder des Datenvolumens), wird das nächste Paket automatisch aktiviert.
Wie lange dauert die automatische Aktivierung?
Sobald ein Datenpaket abläuft, wird Ihr nächstes Datenpaket innerhalb von 30 Minuten automatisch aktiviert.
Wenn Sie Ihr Paket sofort aktivieren möchten, können Sie Ihren Tarif deaktivieren und reaktivieren. Der neue Tarif sollte dann sofort funktionieren.
Was passiert, wenn ich nur ein Datenpaket gekauft habe?
Wenn Sie nur ein eSIM-Datenpaket gekauft haben, erfolgt keine automatische Aktivierung, sobald Ihr ursprüngliches Datenpaket aufgebraucht ist. Wenn Sie zusätzliches Datenvolumen benötigen, müssen Sie ein neues Datenpaket kaufen.
Die aloSIM-App wird niemals automatisch in Ihrem Namen einen Kauf tätigen oder Ihren Tarif ohne Ihre Zustimmung aufladen.