Hallo! Wir helfen Ihnen gerne weiter

Wir können nicht garantieren, dass jede App und jede Website verfügbar ist, wenn Sie eSIM-Daten verwenden.

Je nach Standort kann es bei aloSIM-Nutzern, die versuchen, auf TikTok zuzugreifen, zu einer der folgenden Fehlermeldungen kommen:

• Keine Internetverbindung. Tippen Sie hier, um es erneut zu versuchen. Stellen Sie eine Internetverbindung her und versuchen Sie es erneut.
• Keine Internetverbindung. Stellen Sie eine Internetverbindung her und versuchen Sie es erneut.

Leider ist TikTok in bestimmten Netzen nicht verfügbar. Wir haben zwar erwogen, in den Regionen, in denen TikTok nicht unterstützt wird, kein Prepaid-eSIM-Datenvolumen anzubieten, sind aber letztendlich zu dem Schluss gekommen, dass es dennoch wichtig ist, eine kostengünstige Datenlösung anzubieten.

Wenn Sie eine dieser betroffenen eSIMs verwenden und TikTok während der Laufzeit Ihres eSIM-Datenpakets über WLAN nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen Folgendes:

1. Deaktiviere deine aloSIM-Daten vorübergehend (TikTok funktioniert nicht, wenn die betroffene eSIM noch im Hintergrund erkennbar ist).

2. Stelle eine WLAN-Verbindung her

3. Starte die TikTok-App neu.

Sobald du TikTok über WLAN nicht mehr nutzt, kannst du deine aloSIM-Datenverbindung wieder aktivieren und weiterhin auf lokale mobile Daten zugreifen.