¿Cuáles son las configuraciones correctas del número de teléfono eSIM para un iPhone o iPad?
Dado que la mayoría de las eSIM no están asociadas directamente a números de teléfono, es importante asegurarse de que su iPhone o iPad no intente asociar un número de teléfono incorrecto con una eSIM.
Ajustes / Celular / eSIM / Mi Número
Los ajustes de celular de su iPhone o iPad incluyen una sección llamada "Mi Número", lo cual puede resultar confuso para los clientes que creen que deben ingresar algo.
NO debe ingresar un número de teléfono en este campo.
NO es su número de teléfono móvil habitual.
NO es el número de teléfono gratuito que haya canjeado en Hushed.
Dado que tu eSIM NO está asociada a un número de teléfono, introducir un número aquí podría dañarla y requerir que obtengas una nueva.
Ajustes / Celular / Línea de Voz Predeterminada
También es importante asegurarte de que tu iPhone o iPad no intente usar tu eSIM como su Línea de Voz Predeterminada, ya que no está asociada directamente a un número de teléfono.
Tu línea de voz predeterminada SIEMPRE debe estar configurada en tu SIM principal/normal, independientemente de si planeas mantenerla activa.
Si seleccionas accidentalmente tu eSIM como tu línea de voz predeterminada, tu número de teléfono habitual no funcionará. Esto también podría causar problemas con las llamadas, los mensajes de texto y iMessage.
Si tienes alguna pregunta sobre la configuración del número de teléfono de la eSIM, contáctanos en cualquier momento. Nuestro equipo está disponible 24/7 por correo electrónico (support@alosim.com) y chat en vivo.