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Cuando estés listo para instalar tu nueva eSIM de aloSIM en cualquier dispositivo iOS compatible (iPhone o iPad), tendrás tres opciones:

• Instalación automática de eSIM

• Instalación de eSIM con código QR

• Instalación manual de eSIM

INSTALACIÓN AUTOMÁTICA DE eSIM

1. Antes de instalar tu eSIM, asegúrate de tener una conexión Wi-Fi o de datos estable y que el Modo Avión esté apagado.

2. Ve a “Mis eSIMs”, selecciona la eSIM y abre la guía de instalación.

3. Toca el botón azul “Instalar” para ver la guía y comenzar la instalación.

4. Sigue las instrucciones automáticas.

   • SIM predeterminada para datos móviles: elige tu eSIM si quieres usarla de inmediato.

   • (Si instalas la eSIM en casa, mantén tus datos móviles en tu SIM principal por ahora).

5. Línea predeterminada para llamadas y mensajes: elige siempre tu SIM principal.

INSTALACIÓN DE eSIM CON CÓDIGO QR

1. Antes de instalar tu eSIM, asegúrate de tener una conexión Wi-Fi o de datos estable y que el Modo Avión esté apagado.

2. Ve a “Mis eSIMs”, selecciona la eSIM, abre la guía de instalación y toca “Código QR”.

3. Comparte el código QR (o inicia sesión en aloSIM desde otro dispositivo).

   • En iOS 17 o posterior, puedes hacer una captura de pantalla del código QR.

   • Ve a Configuración > Datos móviles > Agregar eSIM > Usar código QR > Abrir Fotos y selecciona la captura.

4. Escanea el código QR desde otra pantalla y sigue las instrucciones.

   • SIM predeterminada para datos móviles: selecciona la eSIM si quieres usarla de inmediato.

   • (Si la instalas en casa, mantén los datos móviles en tu SIM principal por ahora).

5. Línea predeterminada para llamadas y mensajes: elige siempre tu SIM principal.

INSTALACIÓN MANUAL DE eSIM

1. Antes de instalar tu eSIM, asegúrate de tener una conexión Wi-Fi o de datos estable y que el Modo Avión esté apagado.

2. En tu iPhone o iPad, abre Configuración > Datos móviles.

3. Selecciona “Agregar eSIM” o “Agregar plan de datos móviles”.

4. Selecciona “Usar código QR” y toca “Ingresar detalles manualmente”.

5. La Dirección SM-DP+ y el Código de activación necesarios se encuentran en “Mis eSIMs” > Instalación > Manual.

6. Línea predeterminada para llamadas y mensajes: elige siempre tu SIM principal.

PREPARACIÓN PARA EL VIAJE

1. En tu iPhone o iPad, abre Configuración > Datos móviles.

2. Selecciona tu SIM principal (nacional) y desactiva “Itinerancia de datos”.

➡️ Este paso es importante para evitar cargos de roaming costosos.

LLAMADAS Y MENSAJES

• Si quieres usar tu número habitual en el extranjero, consulta con tu operador sobre las tarifas (el pago por uso puede ser más barato que los planes diarios automáticos).

• Si no necesitas tu número mientras viajas, desactiva tu SIM principal durante el viaje para evitar cargos.

RECOMENDADO: Cambiar el nombre de tu eSIM

Tu iPhone/iPad probablemente llame a tu eSIM “Viaje” o “Secundaria”, pero renombrarla facilita la gestión.

Configuración > Datos móviles > tu eSIM > Etiqueta del plan de datos móviles
➡️ Cámbiala, por ejemplo a “Francia” o “Canadá”.

USO DE TUS DATOS

Debes estar en el país/región de tu paquete de datos para conectarte a una red.

1. Abre Configuración > Datos móviles.

2. En “SIMs”: activa tu eSIM y luego activa “Itinerancia de datos”.

3. En “Datos móviles”: selecciona solo tu eSIM (desactiva “Permitir cambio de datos móviles”).

¿PROBLEMAS DE CONEXIÓN?

1. Abre Configuración > Datos móviles > tu eSIM.

2. Toca “Red de datos móviles”.

3. Asegúrate de que el APN diga “alosim” en ambos campos.

⚠️ No asocies ningún número de teléfono a tu eSIM.
⚠️ Mantén tu Línea de voz predeterminada como tu SIM principal.

IMPORTANTE

• Nunca elimines tu eSIM, ya que solo puede instalarse una vez en un único dispositivo.

• Si tienes problemas, contáctanos de inmediato por chat en vivo o correo: support@alosim.com.