Kumusta! Nandito kami para tumulong

Bago-bago man ang iyong telepono o tablet o matagal mo na itong ginagamit, maaaring hindi mo laging alam kung anong modelo ito. Walang problema!

Kapag inaayos namin ang mga problema sa eSIM, lagi naming tinatanong ang aming mga customer kung anong modelo ng telepono (o tablet) ang ginagamit nila upang (A) matiyak naming gumagamit sila ng ng teleponong sumusuporta sa eSIM, at (B) matukoy kung ano ang maaaring problema.

Narito kung paano malaman kung aling modelo ng telepono ang mayroon ka ...

iPhone o iPad:

1. Pumunta sa "Mga Setting"
2. I-tap ang "Pangkalahatan"
3. I-tap ang "Tungkol Dito"
4. Sa tabi ng "Pangalan ng Modelo," dapat mong makita kung anong modelo ang iyong ginagamit (hal. iPhone 13)

Samsung:

1. Pumunta sa "Mga Setting"
2. Mag-scroll pababa sa "Tungkol Dito sa Telepono"
3. Sa tabi ng "Pangalan ng produkto," dapat mong makita kung anong modelo ang iyong ginagamit (hal. Samsung S22 Ultra)

Google Pixel:

1. Pumunta sa "Mga Setting"
2. I-tap ang "Mga System" (laktawan ang hakbang na ito kung gumagamit ng Android 10)
3. I-tap ang "Tungkol sa telepono"
4. I-tap ang "Mga regulatory label" (kinakailangan lamang sa ilang partikular na device)
5. Dapat mong makita kung anong modelo ang iyong ginagamit (hal. Google Pixel 6)

Motorola:

1. Pumunta sa "Mga Setting"
2. I-tap ang "Tungkol sa telepono" (maaaring kailanganin munang i-tap ang "Mga Sistema")
3. Dapat mong makita kung aling modelo ng Motorola ang iyong ginagamit

Huawei:

1. Pumunta sa "Mga Setting"
2. I-tap ang "Tungkol sa telepono"
3. Dapat mong makita kung aling modelo ang iyong ginagamit

Oppo:

1. Pumunta sa "Mga Setting"
2. I-tap ang "Tungkol sa telepono"
3. Dapat mong makita kung aling modelo ang iyong ginagamit

Nuu:

1. Pumunta sa "Mga Setting"
2. I-tap ang "Tungkol sa Telepono"
3. Sa ilalim ng "Modelo," dapat mong makita kung aling modelo ang iyong ginagamit

Kung nahihirapan kang malaman kung aling modelo ng telepono ang mayroon ka at may isang miyembro ng aming Support team na nagtatanong, mangyaring magbigay lamang ng pinakamaraming impormasyon hangga't maaari.