Kumusta! Nandito kami para tumulong

Hindi sigurado kung naka-on o naka-off ang iyong eSIM? Iniisip mo ba kung pinapayagan ang iyong eSIM na "mag-roam" at kumonekta sa mga support network ng aloSIM para magamit ang data? Matutulungan ka namin!

Narito kung paano madaling i-double check na ang iyong eSIM ay naka-on at pinapayagang mag-roaming ...

iPhone o iPad:

1. Pumunta sa "Mga Setting:
2. I-tap ang "Cellular" (minsan tinatawag na "Network")
3. I-tap ang iyong eSIM mula sa isang SIM
4. Siguraduhing naka-ON ang "Turn On This Line"
5. Siguraduhing naka-ON ang "Data Roaming"

Google Pixel:

1. Pumunta sa "Mga Setting:
2. I-tap ang "Network at internet"
3. Sa ilalim ng "Mga SIM," piliin ang iyong eSIM mula sa lahat ng SIM
4. Siguraduhing naka-ON ang "Gamitin ang SIM"
5. Siguraduhing naka-ON ang "Mobile data"
6. Siguraduhing naka-ON ang "Roaming"

Samsung:

1. Pumunta sa "Mga Setting:
2. I-tap ang "Mga Koneksyon"
3. I-tap ang "SIM manager" o "SIM card manager"
4. Siguraduhing naka-ON ang iyong eSIM
5. Pagkatapos ay i-tap ang iyong eSIM
6. Siguraduhing naka-ON ang "Data roaming"

Gumagamit ng ibang device? Hindi pa rin sigurado kung naka-on ang iyong eSIM?

Mangyaring makipag-ugnayan sa aming Support team 24/7 sa pamamagitan ng live chat o email (support@alosim.com).