Hindi ko mai-install ang eSIM ko
Ikinalulungkot naming marinig na nahihirapan kang i-install ang iyong bagong eSIM. Sabay-sabay nating alamin...
- Nakumpirma mo na ba na ang iyong device ay tugma sa eSIM?
- Kailangan bang i-update ang iyong device sa pinakabagong operating system?
- Kasalukuyan bang nakakonekta ang iyong device sa Wi-Fi o data? (Kailangan mo ng Wi-Fi o data para ma-download at ma-install ang iyong eSIM.)
- Sinunod mo ba ang mga tagubilin sa pag-install para sa iyong device?
Kung "Oo" ang sagot mo sa lahat ng nasa itaas, lubos kaming humihingi ng paumanhin sa isyu! Gusto ka naming tulungan na maayos ito kaagad.