Comment puis-je obtenir un reçu pour mon paiement aloSIM ?
Vous recevrez un reçu par e-mail après chaque achat aloSIM.
Si vous payez par carte de crédit ou aloCASH, votre reçu d'achat sera automatiquement envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte aloSIM. (Appuyez sur "Profil" dans votre application aloSIM et vous verrez l'adresse e-mail enregistrée.)
Si vous payez via Apple Pay, votre reçu d'achat sera automatiquement envoyé à l'adresse e-mail de votre identifiant Apple. (Vérifiez l'application "Mail" sur votre appareil iOS, car vous ne consultez peut-être pas régulièrement ce compte e-mail.)
Si vous payez via Google Pay, votre reçu d'achat sera automatiquement envoyé à l'adresse e-mail connectée à votre compte Google. (Vérifiez l'application Gmail sur votre appareil.)
Si vous ne trouvez pas votre reçu aloSIM, veuillez contacter notre équipe via le chat en direct (cliquez sur la bulle "Chat") ou par e-mail (support@alosim.com) afin que nous puissions vous aider.