Pourquoi toutes mes applications ne fonctionnent-elles pas ?
Si c'est la première fois que vous utilisez une eSIM et que vous remarquez que toutes vos applications ne fonctionnent pas, il est possible qu'il y ait une solution très simple.
Bien que TikTok ne fonctionne pas toujours avec une eSIM, la plupart des autres applications nécessitant une connexion internet fonctionnent parfaitement avec une eSIM.
Votre appareil pourrait penser qu'il n'est pas autorisé à utiliser les données cellulaires pour l'application, donc il attendra qu'il y ait une connexion Wi-Fi disponible à la place. Cependant, vous pouvez indiquer à votre appareil quelles applications sont autorisées à utiliser les données cellulaires.
Voici comment choisir quelles applications peuvent utiliser les données :
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Sur votre iPhone, allez dans "Réglages"
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Sélectionnez "Cellulaire" (ou "Réseau")
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Sous "Cellulaire," faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez une liste d'applications autorisées à utiliser votre eSIM pour les données cellulaires
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Cochez les éléments que vous souhaitez utiliser lorsque le Wi-Fi n'est pas disponible
Si vous essayez d'utiliser le moins de données possible, il est conseillé de désactiver les applications que vous ne voulez pas utiliser en arrière-plan.
Si vous avez encore des problèmes pour faire fonctionner certaines applications avec vos données eSIM, veuillez envoyer un e-mail à support@alosim.com ou utiliser notre chat en direct sur le site.