Pourquoi mon réseau s'appelle-t-il aloSIM ?
En fonction de la version d'iOS installée sur votre iPhone ou iPad, le nom du réseau de votre eSIM peut s'afficher sous le nom "aloSIM".
Bien qu'aloSIM ne soit pas un réseau, nos forfaits de données eSIM utilisent des réseaux bien connus et de haute qualité que nous avons personnellement sélectionnés pour les plus de 130 pays que nous prenons en charge.
Sur certains appareils iOS, "aloSIM" peut apparaître comme le nom de votre réseau. Mais si vous rencontrez des problèmes de connectivité, notre équipe de support vous montrera comment identifier les réseaux spécifiques pris en charge et comment vous connecter manuellement à un réseau pris en charge.
Si vous préférez que le vrai nom du réseau soit affiché, assurez-vous que vos mises à jour logicielles sont activées.
Sur votre iPhone ou iPad, allez dans "Réglages" > "Général" > "Mise à jour logicielle" > et assurez-vous que les "Mises à jour automatiques" sont activées. Cela permettra à votre appareil de recevoir une mise à jour iOS par voie hertzienne pour afficher le nom correct du réseau.