Vous n'êtes pas sûr que votre eSIM soit activée ou désactivée ? Vous vous demandez si votre eSIM est autorisée à "roamer" et à se connecter aux réseaux de support d'aloSIM pour utiliser les données ? Nous pouvons vous aider !

Voici comment vérifier facilement que votre eSIM est activée et autorisée à roamer ...

iPhone ou iPad : Allez dans "Réglages" Appuyez sur "Cellulaire" (parfois appelé "Réseau") Appuyez sur votre eSIM d'aloSIM Assurez-vous que "Activer cette ligne" est activé Assurez-vous que "Itinérance des données" est activé

Google Pixel : Allez dans "Paramètres" Appuyez sur "Réseau et internet" Sous "SIMs," sélectionnez votre eSIM d'aloSIM Assurez-vous que "Utiliser SIM" est activé Assurez-vous que "Données mobiles" est activé Assurez-vous que "Itinérance" est activé

Samsung : Allez dans "Paramètres" Appuyez sur "Connexions" Appuyez sur "Gestionnaire de cartes SIM" ou "Gestionnaire de SIM" Assurez-vous que votre eSIM est activée Puis appuyez sur votre eSIM Assurez-vous que "Itinérance des données" est activé

Vous utilisez un autre appareil ? Toujours pas sûr que votre eSIM soit activée ?

Veuillez contacter notre équipe de support 24/7 via le chat en direct ou par e-mail (support@alosim.com).