Comment activer votre forfait de données eSIM sur votre Google Pixel ?
Une fois que vous avez installé avec succès votre eSIM Google Pixel (carte SIM numérique), vous devez activer votre forfait de données eSIM avant de pouvoir commencer à utiliser vos données.
Rappelez-vous, vous devez être situé dans le pays/la région de votre forfait de données pour pouvoir vous connecter à un réseau. (N'essayez pas d'activer un forfait de données de vacances si vous êtes encore chez vous, car vous ne pourrez pas encore atteindre ces réseaux.)
Vous pouvez compléter ces étapes d'activation eSIM soit (A) juste avant de voyager, afin d'éviter les frais d'itinérance dès votre arrivée dans un nouveau pays, soit (B) lorsque vous êtes déjà arrivé dans le pays/la région approprié pour que votre forfait de données eSIM fonctionne.
Sur votre Google Pixel, allez dans "Paramètres" puis "Réseau et internet". (Certains appareils Google Pixel peuvent également nécessiter que vous sélectionniez "Réseaux mobiles".)
- Sélectionnez votre nouvelle eSIM (aloSIM) et activez-la
- Assurez-vous que "Données mobiles" est activé
- Assurez-vous que "Itinérance" est également activée
Si vous avez une SIM régulière/principale dans votre Google Pixel, il est maintenant temps de décider ce que vous voulez en faire pendant que vous utilisez aloSIM.
Allez dans "Paramètres" > "Réseau et Internet" > "Réseaux mobiles" et sélectionnez votre SIM principale (si vous en avez une).
OPTION 1 : Si vous souhaitez garder votre numéro de téléphone habituel actif pour les appels/SMS, vous devez laisser votre SIM principale activée, mais "Données mobiles" doit être désactivé (puisque vous utiliserez aloSIM pour toutes les données) et "Itinérance" doit être désactivée (pour éviter les frais d'itinérance de l'opérateur). Avec cette option, votre opérateur mobile peut vous facturer les appels et SMS effectués pendant que vous êtes dans un autre pays.
OPTION 2 : Si vous souhaitez désactiver votre numéro de téléphone habituel pendant que vous voyagez à l'international, vous pouvez désactiver complètement votre SIM principale. Cela signifie que vous ne pourrez pas appeler/envoyer des SMS avec votre numéro de téléphone habituel jusqu'à ce que vous la réactiviez, mais vous éviterez tous les frais d'itinérance internationaux pour les données, les appels et les SMS.
- Vérifiez votre sélection de réseau. Allez dans "Paramètres", puis "Réseau et internet" (et éventuellement "Réseaux mobiles", selon votre appareil) pour pouvoir sélectionner votre eSIM. Faites défiler vers le bas et assurez-vous que "Sélectionner automatiquement le réseau" est activé.
- Vérifiez que votre APN est "alosim". Faites défiler vers le bas pour appuyer sur "Noms des points d'accès" et voyez si votre APN sélectionné s'appelle "alosim". Si ce n'est pas le cas, nous vous expliquerons comment modifier votre paramètre APN ici.
Maintenant, votre Google Pixel sait utiliser votre eSIM pour toutes les données, donc vos nouvelles données devraient commencer à fonctionner en quelques minutes une fois que vous êtes situé dans le pays/la région correct(e) pour cette eSIM.
Vous devriez pouvoir aller dans votre application aloSIM et voir que votre eSIM affiche maintenant "ACTIVE" car vous avez un forfait de données actif.
Si vous rencontrez un problème lors de l'activation de votre forfait de données eSIM Google Pixel, veuillez contacter notre équipe via le chat en direct ou par e-mail (support@alosim.com) afin que nous puissions vous aider, et NE SUPPRIMEZ PAS votre eSIM car les eSIM ne peuvent être installées qu'une seule fois, sur un seul appareil.