Si vous installez et activez votre nouveau forfait de données eSIM et l'utilisez immédiatement, vous pourriez constater un certain ralentissement de la connexion.

C'est parce qu'il faut parfois jusqu'à 10 minutes pour que votre nouvelle connexion réseau atteigne sa pleine vitesse.

Cela n'affecte que certains forfaits de données dans des pays/régions sélectionnés, et lorsque nous avons effectué des tests de vitesse sur ces forfaits de données, nous avons constaté une différence spectaculaire entre la vitesse de connexion une minute après l'activation et la vitesse de connexion 10 minutes après l'activation.

Donc, si votre forfait vient d'être activé et qu'il est un peu lent, veuillez vérifier à nouveau 10 minutes après l'activation et vous devriez voir une amélioration significative. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le support (support@alosim.com).