Comme la plupart des eSIMs ne sont pas directement associées à des numéros de téléphone, il est important de s'assurer que votre iPhone ou iPad ne tente pas d'associer un numéro de téléphone incorrect à une eSIM.

Paramètres / Données cellulaires / eSIM / Mon numéro

Les paramètres cellulaires de votre iPhone ou iPad incluent une section appelée 'Mon numéro', ce qui peut être déroutant pour les clients qui pensent devoir y entrer quelque chose.

Vous NE DEVEZ PAS entrer de numéro de téléphone dans ce champ.

NI votre numéro de téléphone mobile habituel. NI le numéro de téléphone gratuit que vous avez pu obtenir de Hushed.

Étant donné que votre eSIM n'est PAS associée à un numéro de téléphone, entrer un numéro ici pourrait en fait casser votre eSIM et nécessiter un remplacement de l'eSIM.

Paramètres / Données cellulaires / Ligne vocale par défaut

Il est également important de s'assurer que votre iPhone ou iPad ne tente pas d'utiliser votre eSIM comme ligne vocale par défaut, car votre eSIM n'est pas directement associée à un numéro de téléphone.

Votre ligne vocale par défaut doit TOUJOURS être définie sur votre SIM principale/régulière, que vous prévoyiez ou non de garder cette SIM active.

Si vous sélectionnez accidentellement votre eSIM comme ligne vocale par défaut, votre numéro de téléphone habituel ne fonctionnera pas. Cela pourrait également causer des problèmes avec les appels, les SMS et iMessage.

Si vous avez des questions sur les paramètres de numéro de téléphone eSIM, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Notre équipe est disponible 24/7 par e-mail (support@alosim.com) et via le chat en direct.