Prêt à installer votre nouvelle eSIM aloSIM sur un appareil Samsung compatible avec les eSIM ?

Vous avez le choix entre trois options faciles :

Installation instantanée par code QR
Installation via le gestionnaire de SIM (QR code)
Installation via le gestionnaire de SIM (Manuel)

Si vous utilisez votre eSIM Samsung pour des voyages internationaux, nous vous recommandons d'installer votre eSIM pendant que vous êtes encore à la maison (avec une connexion Wi-Fi ou de données stable). Ensuite, vous pouvez préparer votre appareil à activer votre forfait de données dès que vous êtes arrivé.

INSTALLATION INSTANTANÉE PAR CODE QR :

Il s'agit de la méthode d'installation de l'eSIM la plus rapide pour les appareils Samsung, et cela prend moins de deux minutes du début à la fin.

1. Ouvrez votre application aloSIM et sélectionnez l'eSIM que vous souhaitez installer

2. Scannez le code QR d'installation et suivez les invites à l'écran

3. Renommez votre eSIM

4. Activez votre forfait de données lorsque vous êtes prêt à l'utiliser

INSTALLATION VIA LE GESTIONNAIRE DE SIM (QR CODE) :

Cette méthode pour les appareils Samsung implique d'aller dans les paramètres de votre téléphone pour commencer le processus d'installation de l'eSIM. Elle est utile si vous avez essayé la première méthode d'installation mais qu'elle n'a pas fonctionné.

Dans votre application aloSIM, sélectionnez l'eSIM que vous souhaitez installer, appuyez sur "Installer votre eSIM" et choisissez l'installation par "QR Code"

Partagez le code avec un autre appareil afin de pouvoir le scanner dans une minute, ou si vous avez un Samsung Galaxy S22 ou plus récent, vous pouvez maintenant prendre une capture d'écran de votre code QR

Allez dans "Paramètres" > "Connexions" > "Gestionnaire de cartes SIM"

Appuyez sur "Ajouter eSIM" ou "Ajouter un forfait mobile" et sélectionnez l'option QR code

Scannez le code QR (ou appuyez sur l'icône photo pour télécharger la capture d'écran du code QR, le cas échéant) et confirmez l'installation

Si vous rencontrez un problème lors de l'installation de l'eSIM, veuillez nous contacter immédiatement (support@alosim.com) afin que nous puissions vous aider, et NE SUPPRIMEZ PAS votre eSIM car les eSIMs ne peuvent être installées qu'une seule fois, sur un seul appareil, et les eSIMs ne doivent pas être supprimées même après l'expiration de votre forfait (car vous pourriez vouloir le recharger un jour).

ACCÉDER À VOS DONNÉES :

Rappelez-vous, vous devez être situé dans le pays/région de votre forfait de données pour pouvoir vous connecter à un réseau. (Alors n'essayez pas d'activer un forfait de données de vacances si vous êtes encore à la maison, car vous ne pourrez pas atteindre ces réseaux encore.)

Si vous avez déjà utilisé un forfait de voyage avec votre opérateur (tarif forfaitaire quotidien pour les données, les appels et les SMS en vacances), veuillez contacter votre opérateur et vous assurer qu'il ne renouvellera pas automatiquement lorsque vous quitterez le pays.

1. ACTIVEZ VOTRE eSIM : Allez dans "Paramètres" > "Connexions" > "Gestionnaire de cartes SIM" et assurez-vous que votre nouvelle eSIM est activée

(Certains appareils Samsung peuvent nécessiter de choisir "Réseaux mobiles", d'activer votre eSIM, et d'activer les données mobiles et l'itinérance des données.)

2. CHOISISSEZ VOTRE eSIM COMME SOURCE DE DONNÉES : Tout en étant dans "Paramètres" > "Connexions" > "Gestionnaire de cartes SIM", faites défiler jusqu'à "SIM préférée" (ou "SIM principale").

Si vous avez un numéro de téléphone que vous souhaitez garder actif, vous choisirez votre SIM régulière sous "Appels" et "Messages", et vous choisirez aloSIM sous "Données mobiles".

Si vous n'utiliserez pas de numéro de téléphone, vous choisirez simplement aloSIM comme votre SIM préférée/principale.

3. ACTIVEZ L'ITINÉRANCE DES DONNÉES POUR VOTRE eSIM : Allez dans "Paramètres" > "Connexions" > "Réseaux mobiles" et activez l'itinérance des données. Il est important d'activer l'itinérance des données pour votre eSIM Samsung, afin que nous puissions vous connecter au meilleur réseau local. Sans ce paramètre activé, vous ne pourrez pas vous connecter.

4. VÉRIFIEZ VOTRE APN SAMSUNG : Cela peut être fait automatiquement, mais il est conseillé d'aller dans "Paramètres" > "Connexions" > "Réseau mobile" > "Noms des points d'accès".

L'eSIM sélectionnée doit indiquer "alosim" dans les champs Nom et APN.

Votre APN sélectionné indique-t-il autre chose ? Nous pouvons vous montrer comment le modifier.

Appuyez sur l'eSIM sélectionnée pour la modifier
Mettez "alosim" dans le champ Nom
Mettez "alosim" dans le champ APN
Appuyez sur les trois points verticaux
Sélectionnez "Enregistrer"

Maintenant, votre APN sélectionné devrait être "alosim."

Si aucun APN n'apparaît dans votre liste, sélectionnez les trois points verticaux dans le coin supérieur droit, créez un nouvel APN Samsung, mettez "alosim" dans le champ Nom et dans le champ APN, et appuyez sur "Enregistrer"

5. VÉRIFIEZ VOTRE SÉLECTION DE RÉSEAU : Cela devrait déjà être réglé sur "Automatique", afin que nous puissions choisir le meilleur réseau possible. Mais vous pouvez vérifier en allant dans "Paramètres" > "Connexions" > "Réseaux mobiles" > "Opérateurs de réseau" > "aloSIM" et en vous assurant que "Sélection automatique" est activé.

Si vous rencontrez un problème lors de l'activation de l'eSIM, veuillez nous contacter immédiatement (support@alosim.com) afin que nous puissions vous aider, et NE SUPPRIMEZ PAS votre eSIM car les eSIMs ne peuvent être installées qu'une seule fois, sur un seul appareil.

INSTALLATION VIA LE GESTIONNAIRE DE SIM (MANUEL) :

Cette méthode pour les appareils Samsung implique d'aller dans les paramètres de votre téléphone pour coller manuellement un code qui complétera l'installation. Elle est utile si vous ne pouvez pas scanner un code QR.

Dans votre application aloSIM, sélectionnez l'eSIM que vous souhaitez installer, appuyez sur "Installer votre eSIM" et choisissez l'onglet d'installation "Manuel". Copiez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation.

Allez dans "Paramètres" > "Connexions" > "Gestionnaire de cartes SIM" puis "Ajouter un forfait mobile"

Sélectionnez "Scanner le code QR de l'opérateur" puis "Entrer le code à la place" afin de pouvoir coller le code copié.

Quand il demande "Ajouter le forfait aloSIM à votre téléphone ?", appuyez sur "Ajouter" ou "Continuer" pour terminer l'installation