नमस्ते! हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं

अगर आप यह जांच रहे हैं कि आपका नया eSIM डेटा पैकेज ठीक से काम कर रहा है या नहीं, तो आप Chrome जैसा कोई इंटरनेट ब्राउज़र खोलकर देख सकते हैं कि क्या आप कोई नया पेज लोड कर सकते हैं।

अगर आप यह कोशिश करते हैं और आपको एक त्रुटि दिखाई देती है जिसमें लिखा है "इंटरनेट नहीं है। एयरप्लेन मोड बंद करके, मोबाइल डेटा या वाई-फ़ाई चालू करके, या अपने इलाके में सिग्नल चेक करके देखें" और त्रुटि कोड "ERR_INTERNET_DISCONNECTED" दिखाई देता है, तो आपको इस समाधान से हैरानी हो सकती है।

जब लोग पहली बार eSIM डेटा का इस्तेमाल कर रहे होते हैं, तो यह एक आम Chrome त्रुटि होती है, और अक्सर इसका उनके डेटा के सही ढंग से काम करने से कोई लेना-देना नहीं होता।

आमतौर पर, यह त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि Chrome के लिए सेलुलर डेटा चालू नहीं किया गया है।

"नो इंटरनेट" Chrome त्रुटि को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. अपने iPhone पर, "सेटिंग" और फिर "सेलुलर" (या "नेटवर्क") पर जाएं।

2. सुनिश्चित करें कि आपका eSIM चालू है और डेटा रोमिंग चालू है

3. सुनिश्चित करें कि आपका eSIM आपके iPhone के डेटा स्रोत के रूप में चुना गया है

4. "सेलुलर" में, तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको उन ऐप्स की सूची न दिखाई दे जिन्हें आपके डेटा का उपयोग करने की अनुमति है मोबाइल डेटा के लिए eSIM। सुनिश्चित करें कि आपके इच्छित ऐप्स (जैसे Chrome) चालू हों।

5. Chrome को दोबारा खोलें और देखें कि क्या आप पेज लोड कर पा रहे हैं

अगर आपको अभी भी "इंटरनेट नहीं" वाली Chrome त्रुटि आ रही है, तो कृपया support@alosim.com पर ईमेल करें या साइट पर हमारी लाइव चैट का उपयोग करें।