नमस्ते! हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं

अगर आप Google Pixel पर eSIM इस्तेमाल करने की कोशिश कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपके मोबाइल नेटवर्क विकल्पों में से एक (या उससे ज़्यादा) "निषिद्ध" दिख रहा हो।

अगर आपके डिवाइस पर ऐसा हो रहा है, तो आप ये तरीके आज़मा सकते हैं:

1. अपने Google Pixel पर, "सेटिंग" खोलें

2. "सिस्टम" पर टैप करें

3. "रीसेट विकल्प" पर टैप करें

4. "रीसेट वाई-फ़ाई, मोबाइल और ब्लूटूथ" पर टैप करें

5. "सेटिंग्स रीसेट करें" पर टैप करें

अगर आप अभी भी अपने eSIM के साथ सही समर्थित नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो हो सकता है कि आपका प्राथमिक सिम किसी खास वाहक के लिए लॉक हो गया हो, और यह आपको किसी अन्य नेटवर्क का उपयोग करने से रोक रहा हो। कृपया हमारी सहायता टीम से ईमेल (support@alosim.com) या लाइव चैट के ज़रिए संपर्क करें।