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आपके iPhone या iPad पर चल रहे iOS के संस्करण के आधार पर, आपके eSIM का नेटवर्क नाम "aloSIM" के रूप में प्रदर्शित हो सकता है।

हालाँकि aloSIM एक नेटवर्क नहीं है, हमारे eSIM डेटा पैकेज जाने-माने, उच्च-गुणवत्ता वाले नेटवर्क पर चलते हैं, जिन्हें हम उन सभी 130+ देशों के लिए व्यक्तिगत रूप से चुनते हैं जिनका हम समर्थन करते हैं।

चुनिंदा iOS उपकरणों पर, "aloSIM" आपके नेटवर्क नाम के रूप में दिखाई दे सकता है। लेकिन अगर आपको कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएँ आ रही हैं, तो हमारी सहायता टीम आपको बताएगी कि कैसे पहचानें कौन से विशिष्ट नेटवर्क समर्थित हैं, और कैसे करें किसी विशिष्ट समर्थित नेटवर्क से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करें।

अगर आप असली नेटवर्क नाम दिखाना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके सॉफ़्टवेयर अपडेट चालू हैं।

अपने iPhone या iPad पर, "सेटिंग" "सामान्य" "सॉफ़्टवेयर अपडेट" पर जाएँ और सुनिश्चित करें कि "स्वचालित अपडेट" चालू हैं। इससे आपके डिवाइस को एक ओवर-द-एयर iOS अपडेट प्राप्त होगा ताकि सही नेटवर्क नाम दिखाया जा सके।