नमस्ते! हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं

अगर आपने पहले ही अपने iPad या iPhone पर eSIM इंस्टॉल करने के हमारे निर्देशों का पालन कर लिया है, तो अब आप अपना eSIM डेटा प्लान एक्टिवेट करने और अपने नए डेटा का इस्तेमाल शुरू करने के लिए तैयार हैं!

याद रखें, नेटवर्क से कनेक्ट होने के लिए आपको अपने डेटा पैकेज वाले देश/क्षेत्र में ही रहना होगा। (इसलिए अगर आप अभी भी घर पर हैं, तो वेकेशन डेटा पैकेज एक्टिवेट करने की कोशिश न करें, क्योंकि आप अभी उन नेटवर्क तक नहीं पहुँच पाएँगे।)

अगर आपका iPhone या iPad iOS 16.4 या उसके बाद के वर्ज़न पर चल रहा है, तो आपका डिवाइस इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान आपके डेटा पैकेज को अपने आप एक्टिवेट करने की कोशिश करेगा, बशर्ते वह किसी समर्थित नेटवर्क से कनेक्ट हो सके। इसलिए अगर आप पहले से ही सही देश में हैं, तो डेटा इस्तेमाल शुरू करने के लिए तैयार होने तक अपना eSIM इंस्टॉल न करें।

अपना eSIM कैसे सक्रिय करें और अपने aloSIM डेटा का उपयोग कैसे शुरू करें:

1. अपने iPhone या iPad पर “सेटिंग्स” खोलें

2. "सेलुलर" पर जाएँ

3. सेल्युलर प्लान के अंतर्गत, अपना aloSIM डेटा प्लान चुनें (या "eSIM जोड़ें" चुनें)

4. "इस लाइन को चालू करें" को चालू करें

5. सुनिश्चित करें कि आपके aloSIM प्लान के लिए "डेटा रोमिंग" चालू है ताकि हम आपको सबसे अच्छे स्थानीय नेटवर्क से जोड़ सकें।

नोट: अगर आपके iPhone या iPad में iOS 16.4 या उसके बाद का वर्ज़न इंस्टॉल है, तो डेटा का इस्तेमाल जारी रखने के लिए डेटा रोमिंग को चालू करने की ज़रूरत नहीं पड़ सकती है।

6.अगर आपके पास किसी नियमित सेवा प्रदाता का प्राइमरी डेटा प्लान है, तो सेलुलर प्लान में जाकर अपना प्राइमरी डेटा प्लान चुनें और सुनिश्चित करें कि "डेटा रोमिंग" बंद है ताकि आपके मासिक सेवा प्रदाता पर रोमिंग शुल्क न बढ़े बिल

7. अब यह सुनिश्चित करने का समय आ गया है कि aloSIM ही आपका डेटा का एकमात्र स्रोत होगा। "सेलुलर डेटा" पर टैप करें

8. अपना aloSIM डेटा प्लान चुनें

9. अगर आपके पास प्राइमरी डेटा प्लान है, तो सुनिश्चित करें कि "सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" बंद है ताकि आपका डिवाइस केवल आपके aloSIM डेटा का उपयोग करे (और आपके होम प्लान का उपयोग करने की कोशिश न करे)

बस!

और जब भी आप अपने प्राथमिक डेटा प्लान पर वापस स्विच करना चाहें, तो बस चरण 7-9 दोहराएँ और सेलुलर डेटा के अंतर्गत "प्राथमिक" चुनें।

अगर आपको अपने iPhone या iPad पर eSIM प्लान इंस्टॉल करने में कोई समस्या आ रही है, तो कृपया support@alosim.com पर ईमेल करें।