नमस्ते! हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं

अगर आप पहले इंस्टॉल और एक्टिवेट अपना नया eSIM डेटा प्लान इस्तेमाल करते हैं, तो आपको कनेक्शन धीमा लग सकता है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि कभी-कभी आपके नए नेटवर्क कनेक्शन को पूरी गति पर आने में 10 मिनट तक लग जाते हैं।

यह केवल चुनिंदा देशों/क्षेत्रों में कुछ डेटा प्लान पर ही लागू होता है, और जब हमने इन डेटा प्लान पर स्पीड टेस्ट किए, तो हमें एक्टिवेशन के एक मिनट बाद कनेक्शन स्पीड और एक्टिवेशन के 10 मिनट बाद कनेक्शन स्पीड में काफी अंतर दिखाई दिया।

इसलिए अगर आपका पैकेज नया एक्टिवेट हुआ है और थोड़ा धीमा है, तो कृपया एक्टिवेशन के 10 मिनट बाद दोबारा जाँच करें और आपको काफ़ी सुधार दिखाई देगा। अगर नहीं, तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें (support@alosim.com)।