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अगर आप अपने iPhone पर eSIM इंस्टॉल करने की कोशिश कर रहे हैं और आपको एक संदेश दिखाई देता है जिसमें लिखा है "इस कैरियर से सेलुलर प्लान नहीं जोड़े जा सकते," तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपका iPhone नेटवर्क-लॉक है।

आप यह कैसे पता लगा सकते हैं कि आपका फ़ोन किसी खास नेटवर्क पर लॉक है या नहीं:

• "सेटिंग" पर जाएँ
• "सामान्य" चुनें
• "अबाउट" चुनें
• "कैरियर लॉक" देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें
  • अगर "कैरियर लॉक" के आगे किसी कैरियर का नाम लिखा है, तो इसका मतलब है कि आपका फ़ोन कैरियर पर लॉक है और जब तक यह बदल नहीं जाता, तब तक वह किसी नए कैरियर को स्वीकार नहीं कर पाएगा। फ़ोन को अनलॉक करवाने के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें।
  • अगर "कैरियर लॉक" के आगे "कोई सिम प्रतिबंध नहीं" लिखा है, तो यह अच्छी खबर है! इसका मतलब है कि आपका फ़ोन किसी दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट हो सकेगा।