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चूँकि ज़्यादातर eSIM सीधे फ़ोन नंबरों से जुड़े नहीं होते, इसलिए यह ज़रूरी है कि आपका iPhone या iPad किसी गलत फ़ोन नंबर को eSIM से जोड़ने की कोशिश न करे।

सेटिंग्स / सेलुलर / eSIM / मेरा नंबर

आपके iPhone या iPad की सेलुलर सेटिंग्स में 'मेरा नंबर' नाम का एक सेक्शन होता है, और यह उन ग्राहकों के लिए भ्रमित करने वाला हो सकता है जो सोचते हैं कि उन्हें कुछ दर्ज करना चाहिए।

आपको इस फ़ील्ड में फ़ोन नंबर नहीं डालना चाहिए।

यह आपका नियमित मोबाइल फ़ोन नंबर नहीं है।

वह मुफ़्त फ़ोन नंबर नहीं है जिसे आपने Hushed से रिडीम किया होगा।

चूँकि आपका eSIM किसी फ़ोन नंबर से संबद्ध नहीं है, इसलिए यहाँ नंबर डालने से आपका eSIM ख़राब हो सकता है और आपको दूसरा eSIM लेना पड़ सकता है।

सेटिंग्स / सेलुलर /  डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन

यह भी सुनिश्चित करना ज़रूरी है कि आपका iPhone या iPad आपके eSIM को अपनी डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन के रूप में इस्तेमाल करने की कोशिश न कर रहा हो, क्योंकि आपका eSIM सीधे तौर पर किसी फ़ोन नंबर से संबद्ध नहीं है।

आपकी डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन हमेशा आपके प्राथमिक/नियमित सिम पर सेट होनी चाहिए, चाहे आप इस सिम को चालू रखने की योजना बना रहे हों या नहीं।

अगर आप गलती से अपने eSIM को अपनी डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन के रूप में चुन लेते हैं, तो आपका नियमित फ़ोन नंबर काम नहीं करेगा। इससे कॉलिंग, टेक्स्टिंग और iMessage में भी समस्याएँ आ सकती हैं।

अगर eSIM फ़ोन नंबर सेटिंग के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया किसी भी समय हमसे संपर्क करें। हमारी टीम ईमेल (support@alosim.com) और लाइव चैट के माध्यम से 24/7 उपलब्ध है।