नमस्ते! हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं

यह पुष्टि करने के लिए कि आपका eSIM सही तरीके से इंस्टॉल है, आप अपने फ़ोन की सेटिंग में जा सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह आपकी उपलब्ध सिम की सूची में दिखाई दे रहा है।

• iPhone या iPad: सभी उपलब्ध सिम देखने के लिए 'सेटिंग' और फिर 'सेलुलर' पर जाएँ।
• Samsung:सभी उपलब्ध सिम देखने के लिए 'सेटिंग', फिर 'कनेक्शन' और फिर 'सिम कार्ड मैनेजर' पर जाएँ।
• Google Pixel: सभी उपलब्ध सिम देखने के लिए 'सेटिंग्स', फिर 'नेटवर्क और इंटरनेट' और फिर 'मोबाइल नेटवर्क' पर जाएँ।

आपके डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर, आपके नए इंस्टॉल किए गए eSIM को 'aloSIM' कहा जा सकता है या इसे 'यात्रा', 'व्यावसायिक' या 'माध्यमिक' जैसा कोई यादृच्छिक नाम दिया गया हो सकता है।

आपका फ़ोन आपको अपने eSIM का नाम बदलकर कोई ऐसा नाम रखने का विकल्प देगा जो आपको समझ में आए, जैसे 'aloSIM यूरोप' या 'इटली यात्रा'।

अगर आपको यकीन नहीं है कि आपका eSIM सही तरीके से इंस्टॉल हुआ है, तो कृपया किसी भी समय हमसे संपर्क करें ताकि हम आपकी मदद कर सकें। हम 24/7 उपलब्ध हैं और बहुत तेज़ प्रतिक्रिया देते हैं।