Perché la mia rete si chiama aloSIM?
A seconda della versione di iOS in esecuzione sul tuo iPhone o iPad, il nome della rete della tua eSIM potrebbe essere "aloSIM".
Sebbene aloSIM non sia una rete, i nostri pacchetti dati eSIM funzionano su reti note e di alta qualità, selezionate personalmente per tutti gli oltre 130 paesi che supportiamo.
Su alcuni dispositivi iOS, "aloSIM" potrebbe essere visualizzato come nome della tua rete. Ma se riscontri problemi di connettività, il nostro team di supporto ti mostrerà come identificare quali reti specifiche sono supportate, e come connetterti manualmente a una rete supportata specifica.
Se preferisci che venga visualizzato il nome reale della rete, assicurati di aver attivato gli aggiornamenti software.
Sul tuo iPhone o iPad, vai su "Impostazioni" "Generali" "Aggiornamento Software" e assicurati che gli "Aggiornamenti Automatici" siano ATTIVI. Questo permetterà al tuo dispositivo di ricevere un aggiornamento iOS over-the-air per mostrare il nome di rete corretto.