Perché il mio Samsung Galaxy mostra che ho meno dati del dovuto?
I clienti aloSIM con dispositivi Samsung Galaxy potrebbero rimanere sorpresi nel controllare il loro utilizzo dati e vedere una quantità di dati inferiore a quella acquistata.
Non è un errore, lo promettiamo. È che i dispositivi Samsung Galaxy consentono l'opzione di impostare avvisi sull'utilizzo dei dati.
Questi avvisi ti avviseranno quando raggiungi determinate soglie e NON riflettono la quantità di dati disponibile sul tuo pacchetto dati aloSIM.
Utilizzando l'app aloSIM, è facile vedere quanti dati hai utilizzato (e quanti dati rimangono sul tuo piano dati eSIM). Basta aprire l'app aloSIM e selezionare "Le mie eSIM".
Puoi anche monitorare l'utilizzo dei dati nelle impostazioni del tuo Samsung Galaxy.
Controllare la quantità di dati eSIM utilizzata su un Samsung Galaxy:
1. Vai su "Impostazioni"
2. Seleziona "Connessioni"
3. Seleziona "Utilizzo dati" per visualizzare il tuo utilizzo dati
Impostazione o modifica dell'avviso di utilizzo dati su un Samsung Galaxy:
1. Vai su "Impostazioni"
2. Seleziona "Connessioni"
3. Seleziona "Utilizzo dati" e poi "Ciclo di fatturazione e avviso dati"
4. Disattiva "Imposta avviso dati" se non desideri ricevere notifiche sull'utilizzo dati
5. Seleziona "Limite dati" se desideri impostare una quantità di dati personalizzata da utilizzare prima che venga disabilitato