Come posso connettermi manualmente a una rete specifica?
Ti consigliamo di mantenere la selezione di rete della tua eSIM impostata su "Automatica" perché altrimenti potresti tentare di connetterti a una rete non supportata e i tuoi dati non funzioneranno.
Tuttavia, durante la risoluzione dei problemi, si verificano alcune situazioni in cui il team di supporto aloSIM potrebbe richiedere di connettersi manualmente a una specifica rete supportata.
I seguenti passaggi devono essere seguiti solo se non si è riusciti a selezionare automaticamente la rete E un membro del team di supporto aloSIM ha suggerito di provare una connessione manuale.
Come connettersi manualmente a una rete sui dispositivi iOS:
- Vai su "Impostazioni"
- Seleziona "Cellulare"
- In "Piani Cellulare", seleziona il tuo piano aloSIM
- Scegli "Selezione Rete"
- Lo schermo potrebbe mostrare "aloSIM" come rete, oppure potrebbe mostrare il nome di una rete specifica
- Disattiva "Automatico" e lo schermo si aggiornerà con più opzioni di rete (Ricorda, la tua eSIM NON supporta necessariamente tutte queste reti!)
- Seleziona la rete specifica fornita dal tuo agente di supporto aloSIM (ogni pacchetto dati aloSIM in genere funziona su 1-3 reti supportate in un paese, ma non su tutte)
- Ora il tuo dispositivo dovrebbe connettersi a quella rete specifica
Come connettersi manualmente a una rete sui dispositivi Samsung:
- Vai a "Impostazioni"
- Seleziona "Connessioni"
- Scegli "Rete mobile"
- Seleziona "Operatori di telefonia mobile"
- Deseleziona "Seleziona automaticamente" scegliendo la rete specifica fornita dal tuo agente di supporto aloSIM (ogni pacchetto dati aloSIM in genere funziona su 1-3 reti supportate in un paese, ma non su tutte)
- Ora il tuo dispositivo dovrebbe connettersi a quella rete specifica
Come connettersi manualmente a una rete sui dispositivi Google:
- Vai su "Impostazioni"
- Seleziona "Rete e Internet"
- Scegli "Rete mobile"
- Scorri verso il basso fino a "Rete"
- Disattiva "Seleziona rete automaticamente"
- In "Scegli rete", la schermata potrebbe mostrare "aloSIM" come rete, oppure potrebbe mostrare il nome di una rete specifica
- Seleziona la rete specifica fornita dal tuo agente di supporto aloSIM (ogni pacchetto dati aloSIM in genere funziona su 1-3 reti supportate in un paese, ma non su tutte)
- Ora il tuo dispositivo dovrebbe connettersi a quella rete specifica