Come faccio a sapere se il mio telefono è bloccato dall'operatore?
Le eSIM possono essere installate solo su telefoni che non sono bloccati da un operatore specifico. Ecco come verificare se il tuo telefono è bloccato da un operatore...
Dispositivi iOS (iPhone e iPad):
- Apri "Impostazioni"
- Seleziona "Generali"
- Seleziona "Informazioni"
- Scorri verso il basso per vedere "Blocco operatore" o "Blocco provider di rete"
- Se è indicato il nome di un operatore, significa che il tuo telefono è bloccato da un operatore e non potrà accettarne uno nuovo finché questo non verrà modificato. (Probabilmente stai visualizzando questo messaggio di errore.) Contatta il tuo operatore per sbloccare il telefono.
- Se vedi "Nessuna restrizione SIM", è una buona notizia! Significa che il tuo telefono è in grado di connettersi a più di una rete.
Dispositivi Android (Samsung, Google, ecc.):
- Apri "Impostazioni"
- Seleziona "Rete e Internet" o "Connessioni"
- Scegli "Rete cellulare" o "Rete mobile"
- Seleziona "Avanzate"
- Seleziona "Scegli rete" o "Seleziona rete automaticamente" per visualizzare gli operatori disponibili
- Se vedi visualizzato un solo operatore, probabilmente significa che il tuo telefono è bloccato su quell'operatore specifico e non sarà in grado di accettare un nuovo operatore finché non verrà modificato. Contatta il tuo operatore per sbloccare il telefono.
NOTA: alcuni operatori, tra cui Verizon, potrebbero non sbloccare un nuovo telefono entro i primi sei mesi. - Se vedi più di un operatore nell'elenco, è una buona notizia! Significa che il tuo telefono è in grado di connettersi a più di una rete.
- Se vedi visualizzato un solo operatore, probabilmente significa che il tuo telefono è bloccato su quell'operatore specifico e non sarà in grado di accettare un nuovo operatore finché non verrà modificato. Contatta il tuo operatore per sbloccare il telefono.