Ciao! Siamo qui per aiutarti

Non possiamo garantire che ogni app e ogni sito web saranno disponibili quando utilizzi i dati eSIM.

A seconda della tua posizione, gli utenti aloSIM che tentano di accedere a TikTok potrebbero visualizzare uno dei seguenti messaggi di errore:

• Nessuna connessione Internet. Tocca per riprovare. Connettiti a Internet e riprova
• Nessuna connessione Internet. Connettiti a Internet e riprova.

Purtroppo, TikTok non è disponibile su alcune reti. Sebbene avessimo valutato la possibilità di non offrire dati eSIM prepagati nelle regioni in cui TikTok non era supportato, alla fine abbiamo deciso che era comunque importante offrire una soluzione dati a un prezzo accessibile.

Se utilizzi una di queste eSIM interessate e desideri utilizzare TikTok tramite Wi-Fi per tutta la durata del tuo pacchetto dati eSIM, ti consigliamo di provare quanto segue:

1. Disattiva temporaneamente i dati della tua aloSIM (TikTok non funzionerà se la eSIM interessata è ancora rilevabile in background)

2. Accedi a una connessione Wi-Fi

3. Riavvia l'app TikTok

Una volta terminato di utilizzare TikTok tramite Wi-Fi, puoi riattivare la connessione dati aloSIM e continuare ad avere accesso ai dati mobili locali.