Come faccio a sapere se la mia eSIM è installata correttamente?
Per confermare che la tua eSIM sia installata correttamente, puoi accedere alle impostazioni del telefono e assicurarti che sia presente nell'elenco delle SIM disponibili.
- iPhone o iPad: Vai a "Impostazioni", quindi "Cellulare" per visualizzare tutte le SIM disponibili.
- Samsung:Vai a "Impostazioni", quindi "Connessioni", quindi "Gestione schede SIM" per visualizzare tutte le SIM disponibili.
- Google Pixel: Vai a "Impostazioni", quindi "Rete e Internet", quindi "Reti mobili" per visualizzare tutte le SIM disponibili.
A seconda del dispositivo e del sistema operativo, la tua eSIM appena installata potrebbe chiamarsi "aloSIM" o potrebbe aver ricevuto un nome casuale come "Viaggio", "Business" o "Secondaria".
Il tuo telefono ti darà la possibilità di rinominare la tua eSIM con un nome che abbia senso per te, come "aloSIM Europa" o "Viaggio in Italia".
Se non sei sicuro che la tua eSIM sia stata installata correttamente, contattaci in qualsiasi momento per poterti aiutare. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con tempi di risposta rapidissimi.