Como ativo o meu eSIM no meu iPhone ou iPad?
Se já seguiu as nossas instruções para instalar o seu eSIM no seu iPad ou iPhone, está agora pronto para ativar o seu plano de dados eSIM e começar a utilizar os seus novos dados!
Lembre-se que precisa de estar no país/região do seu pacote de dados para ligar a uma rede. (Portanto, não tente ativar um pacote de dados de férias se ainda estiver em casa, pois ainda não conseguirá aceder a essas redes.)
Se o seu iPhone ou iPad estiver a executar o iOS 16.4 ou mais recente, o dispositivo tentará ativar automaticamente o pacote de dados durante o processo de instalação, desde que consiga ligar-se a uma rede compatível. Portanto, se já estiver no país correto, não instale o seu eSIM até estar pronto para começar a utilizar os dados.
Como ativar o seu eSIM e começar a utilizar os seus dados aloSIM:
1.º Abra “Definições” no seu iPhone ou iPad
2.º Aceda a "Telemóvel"
3. Em Planos de Telemóvel, selecione o seu plano de dados aloSIM (ou selecione "Adicionar eSIM")
4.º Active a opção "Ativar esta Linha"
5. Certifique-se de que o "Roaming de Dados" está ATIVADO no seu plano aloSIM para que possamos ligá-lo à melhor rede local.
NOTA: Se o seu iPhone ou iPad tiver o iOS 16.4 ou mais recente instalado, o Roaming de Dados pode não necessitar de ser activado para que os seus dados fluam.
6. Se tiver um plano de dados principal de um operador comum, aceda a Planos de Telemóvel, selecione o seu plano de dados principal e certifique-se de que "Roaming de Dados" esteja DESLIGADO para não acumular tarifas de roaming na a sua conta mensal da operadora.
7.º Agora é altura de garantir que o aloSIM é a sua única fonte de dados. Toque em "Dados Celulares"
8.º Selecione o seu plano de dados aloSIM
9.Se tiver um plano de dados principal, certifique-se de que "Permitir Troca de Dados Celulares" está DESLIGADO para que o seu dispositivo utilize apenas os seus dados aloSIM (e não tente utilizar o seu plano residencial)
Pronto!
E sempre que quiser voltar a utilizar o seu plano de dados principal, basta repetir os passos 7 a 9 e escolher "Principal" em Dados Celulares.
Se tiver algum problema ao instalar o seu plano eSIM no seu iPhone ou iPad, envie um e-mail para support@alosim.com.