Quais são as definições corretas do eSIM do iPhone?
Quer ter a certeza de que o seu eSIM do iPhone foi configurado corretamente?
Após concluir com sucesso a sua instalação do eSIM, aqui está um guia rápido para as definições eSIM correctas para o seu iPhone ou iPad:
O seu eSIM deve estar activado
- Aceder a Ajustes / Telemóvel / SIMs
- Selecione o seu eSIM
- Ative a opção "Ativar esta Linha"
O Roaming de Dados deve estar ativado para o seu eSIM
- Aceder a Ajustes / Telemóvel / SIMs / aloSIM
- Certifique-se de que o "Roaming de Dados" está ativado
NOTA: Se o seu iPhone tiver o iOS 16.4 ou mais recente instalado, o Roaming de Dados poderá não necessitar de ser activado para que os seus dados fluam.
O Roaming de Dados deve estar DESLIGADO para o seu SIM principal
- Vá a Definições / Telemóvel / SIMs / Principal
- Certifique-se de que o "Roaming de Dados" está DESLIGADO
O APN do seu eSIM deve ser 'alosim'
- Aceder a Ajustes / Telemóvel / SIMs / aloSIM / Dados Celulares
- Certifique-se de que o seu APN está definido para "alosim" no campo APN
- Certifique-se de que o seu APN está definido como "alosim" no campo Campo APN LTE
A seleção da rede deve ser 'Automática'
- Aceder a Definições / Telemóvel / SIMs / aloSIM / Seleção de Rede
- Certifique-se de que a Seleção de Rede está ativada como "Automática"
O iMessage deve estar ligado ao endereço de e-mail do seu ID Apple
- Aceder a Ajustes / Mensagens / iMessage
- Certifique-se de que pode receber (e responder) iMessages para o seu número de telefone e para o endereço de e-mail do seu ID Apple.
A sua Fonte de Dados Celulares deve ser aloSIM
- Ir a Definições / Telemóvel / Dados Celulares
- Selecione o seu eSIM
- Desative a opção "Permitir Troca de Dados Celulares"
A sua Linha de Voz Padrão deve ser sempre o seu número de telefone
- Vá a Definições / Telemóvel / Linha de Voz Padrão
- Escolha sempre o seu número de telefone (se tiver um), pois os eSIM não vêm com números de telefone (mas ainda pode ligar/enviar mensagens de texto utilizando um eSIM)
- Se optar por desativar o seu SIM principal em algum momento, o aloSIM poderá ser a sua Linha de Voz Padrão por defeito, mas ainda não poderá ser utilizado para chamadas ou mensagens de texto.
- Ao reativar o seu SIM principal, certifique-se de que o define como a sua Linha de Voz Padrão novamente.
Está com problemas? Entre em contacto com a nossa equipa através do chat ao vivo ou por e-mail (support@alosim.com).