O meu dispositivo diz "Não é possível adicionar um plano. Para adicionar um novo plano, precisa de remover o seu outro plano de telemóvel eSIM."
A maioria dos dispositivos permite-lhe armazenar vários eSIMs, mas a quantidade que pode armazenar depende da marca e do modelo.
Alguns clientes do aloSIM referem receber o seguinte erro ao atingir o número máximo de eSIMs instalados:
"Não é possível adicionar um plano. Para adicionar um novo plano, precisa de remover o seu outro plano de telemóvel eSIM."
Se vir esta mensagem no seu dispositivo, significa que atingiu o número máximo de eSIMs e necessita de remover um eSIM anterior para adicionar um novo eSIM.