Quais são as definições corretas do número de telefone eSIM para um iPhone ou iPad?
Como a maioria dos eSIM não está diretamente ligada a números de telefone, é importante garantir que o seu iPhone ou iPad não tenta associar um número de telefone incorreto a um eSIM.
Definições / Telemóvel / eSIM / O Meu Número
As definições de telemóvel do seu iPhone ou iPad incluem uma área chamada "O Meu Número", e isso pode ser confuso para os clientes que acham que devem inserir algo.
NÃO deve introduzir um número de telefone neste campo.
NÃO é o seu número de telemóvel comum.
NÃO é o número de telefone gratuito que pode ter resgatado da Hushed.
Uma vez que o seu eSIM NÃO está associado a um número de telefone, a introdução de um número aqui pode danificar o seu eSIM e exigir que obtenha um eSIM de substituição.
Definições / Telemóvel / Linha de Voz Padrão
Também é importante certificar-se de que o seu iPhone ou iPad não está a tentar utilizar o seu eSIM como Linha de Voz Padrão, uma vez que o seu eSIM não está diretamente associado a um número de telefone.
A sua Linha de Voz Padrão deve ser SEMPRE definida para o seu SIM principal/regular, independentemente de você planear mantê-lo ativo.
Se selecionar acidentalmente o seu eSIM como a sua Linha de Voz Padrão, o seu número de telefone regular não funcionará. Isto também pode causar problemas com chamadas, mensagens de texto e iMessage.
Se tiver alguma dúvida sobre as definições do número de telefone eSIM, contacte a qualquer momento. A nossa equipa está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail (support@alosim.com) e chat ao vivo.