Merhaba! Size yardımcı olmak için buradayız

eSIM'inizin açık mı kapalı mı olduğundan emin değil misiniz? eSIM'inizin "dolaşıma" ve veri kullanmak için aloSIM'in destek ağlarına bağlanmasına izin verilip verilmediğini mi merak ediyorsunuz? Yardımcı olabiliriz!

eSIM'inizin açık ve dolaşıma izinli olduğunu kolayca nasıl kontrol edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır...

iPhone veya iPad:

1. "Ayarlar:
2. "Hücresel"e (bazen "Ağ" olarak da adlandırılır) dokunun
3. aloSIM'den eSIM'inize dokunun
4. "Bu Hattı Aç" seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun
5. "Veri Dolaşımı" seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun

Google Pixel:

1. "Ayarlar:

'a gidin

1. "Ağ ve İnternet"e dokunun
2. "SIM'ler" altında, aloSIM'den eSIM'inizi seçin
3. "SIM Kullan" seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun
4. "Mobil veri" seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun
5. "Dolaşım" seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun AÇIK

Samsung:

1. "Ayarlar:

'a gidin

1. "Bağlantılar"a dokunun
2. "SIM yöneticisi" veya "SIM kart yöneticisi"ne dokunun
3. eSIM kartınızın AÇIK olduğundan emin olun
4. Ardından eSIM kartınıza dokunun
5. "Veri dolaşımı"nın açık olduğundan emin olun AÇIK

Farklı bir cihaz mı kullanıyorsunuz? Hâlâ eSIM kartınızın takılı olup olmadığından emin değil misiniz?

Lütfen canlı sohbet veya e-posta (support@alosim.com) aracılığıyla Destek ekibimizle 7/24 iletişime geçin.