"PDP Kimlik Doğrulama Hatası" sorununu nasıl düzeltebilirim?
Bazen iPhone ve iPad'ler, bir eSIM veri paketini etkinleştirmeye ve desteklenen bir veri ağına bağlanmaya çalışırken PDP Kimlik Doğrulama Hatası ile karşılaşır.
Bu iOS hatası genellikle "Hücresel veri ağı etkinleştirilemedi. PDP kimlik doğrulama hatası." şeklinde görünür.
Bir iPhone veya iPad PDP Kimlik Doğrulama Hatası hata mesajıyla karşılaşırsanız, lütfen sorunu düzeltmek için aşağıdaki seçenekleri deneyin.
SEÇENEK 1: eSIM'inizi kapatıp açın
1. "Ayarlar"a ve ardından "Hücresel"e gidin
2. eSIM'inizi seçin
3. "Bu Hattı Aç" seçeneğini KAPALI konuma getirin ve beş saniye bekleyin
4. "Bu Hattı Aç" seçeneğini tekrar AÇIK konuma getirin
5. Ağın bağlanmayı denemesi için en az iki dakika bekleyin.
6. Wi-Fi'nizi kapatın (varsa) ve verilerinizin akıp akmadığını görmek için bir internet tarayıcısı açın. Aksi takdirde, lütfen 2. SEÇENEK'i deneyin.
2. SEÇENEK: Uçak Modunu açıp kapatma
1. Cihazınızı Uçak Moduna getirin
2. iPhone veya iPad'inizi beş saniye boyunca Uçak Modunda bırakın
3. Uçak Modunu kapatın
4. Ağın bağlanmayı denemesi için en az iki dakika bekleyin
5. Wi-Fi'nizi kapatın (varsa) ve verilerinizin akıp akmadığını görmek için bir internet tarayıcısı açın. Aksi takdirde, lütfen 3. SEÇENEK'i deneyin.
3. SEÇENEK: Ağ ayarlarını yeniden başlatın ve sıfırlayın
1. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın
2. Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra "Ayarlar"a, ardından "Genel"e ve ardından "iPhone'u Aktar veya Sıfırla"ya gidin.
3. "Sıfırla"yı ve ardından "Tüm Ağ Ayarlarını Sıfırla"yı seçin ve işlemi onaylayın.
4. Cihazınız ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra "Ayarlar"a geri dönün. > "Hücresel" veya "Hücresel Veri" seçeneğini belirleyin ve eSIM kartınızı seçin.
4. "Hücresel Veri Ağı"nı seçin ve bu iki alanda APN'nin "alosim" olarak ayarlandığından emin olun.
5. Ağın bağlanmayı denemesi için en az iki dakika bekleyin.
6. Wi-Fi'nizi kapatın (varsa) ve verilerinizin akıp akmadığını görmek için bir internet tarayıcısı açın.
iPhone veya iPad'iniz bu üç düzeltme seçeneğini de denedikten sonra hala PDP Kimlik Doğrulama Hatası yaşıyorsa, lütfen Destek ekibimizle e-posta (support@alosim.com) veya sitedeki canlı sohbet aracılığıyla iletişime geçin.