Merhaba! Size yardımcı olmak için buradayız

Cihazınıza bağlı olarak, aloSIM veri paketiniz otomatik olarak "Oyun" veya "Seyahat" olarak adlandırılabilir.

Sorun değil! Paketinizin adı istediğiniz gibi olabilir. (Ve isterseniz yeniden adlandırmayı seçebilirsiniz.)

Şunu kontrol edin:

• APN'niz "alosim" olarak ayarlı
• alosim planınız/hattınız "açık"
  • aloSIM eSIM'iniz için Veri Dolaşımı "açık"
  • Birincil SIM kartınız için Veri Dolaşımı "kapalı" (eğer varsa)
• Hücresel veri aloSIM planınıza ayarlı
  • Hücresel Veri Geçişine İzin Ver "kapalı" (Cihazınızın veri için birincil SIM kartınızı kullanmaya çalışmasını önlemek için)