ICCID'mi nasıl bulabilirim?
Her eSIM profilinin (veya fiziksel SIM kartın) ICCID adı verilen benzersiz bir numarası vardır ve bu, SIM kartları birbirinden ayırmanın yoludur. eSIM profilinizin ICCID'sini cihazınızın ayarlarından kolayca bulabilirsiniz.
Bazen destek temsilcilerimiz cihazınızda bir ICCID olup olmadığını görmek isteyebilir, çünkü eSIM kartınızın başarıyla yüklendiğini bu şekilde anlayabiliriz.
iPhone veya iPad'de ICCID'nizi nasıl bulabilirsiniz:
1. "Ayarlar"a gidin
2. "Hücresel" veya "Ağ"ı seçin
3. Tüm SIM kartların (fiziksel SIM kartlar ve eSIM'ler) bir listesini görmelisiniz. Lütfen aloSIM'deki eSIM kartınızın AÇIK olduğundan emin olun. (AÇIK değilse, üzerine dokunun ve "Bu Hattı Aç" seçeneğini AÇIK konuma getirin. Aksi takdirde ICCID'nizi göremezsiniz.)
4. "Ayarlar"a geri dönün
5. "Genel"i seçin
6. "Hakkında"yı seçin
7. Aktif SIM kartlarınızın ICCID'lerini incelemek için aşağı kaydırın
iPhone veya iPad'inizde eSIM kartınız için bir ICCID GÖRMÜYORSANIZ, bu eSIM kartınızın kullanılamadığı anlamına gelir (ve kurulumun başarıyla tamamlanmadığını gösterebilir). Lütfen bizimle e-posta (support@alosim.com) veya canlı sohbet yoluyla iletişime geçin.
Google Pixel'de ICCID'nizi nasıl bulabilirsiniz:
1. "Ayarlar"a gidin
2. "Ağ ve İnternet"e dokunun
3. "SIM'ler"i seçin
4. Tüm SIM'lerin (fiziksel SIM kartlar ve eSIM'ler) bir listesini görmelisiniz. Lütfen aloSIM'deki eSIM'inizin AÇIK olduğundan emin olun. (AÇIK değilse, dokunun ve AÇIK konuma getirin. Aksi takdirde ICCID'nizi göremezsiniz.)
5. "Ayarlar"a geri dönün
6. "Telefon Hakkında"ya dokunmak için aşağı kaydırın
7. Etkin SIM'lerinizin ICCID'lerini incelemek için "SIM Durumu"na dokunun.
Google Pixel'inizde eSIM'iniz için bir ICCID GÖRMÜYORSANIZ, bu eSIM'inizin etkin olmadığı anlamına gelir (ve kurulumun başarıyla tamamlanmadığını gösterebilir). Lütfen bizimle e-posta (support@alosim.com) veya canlı sohbet yoluyla iletişime geçin.
Bir Samsung cihazında ICCID'nizi nasıl bulabilirsiniz:
1. "Ayarlar"a gidin
2. "Bağlantılar"ı seçin
3. "SIM Yöneticisi"ni seçin
4. Tüm SIM kartların (fiziksel SIM kartlar ve eSIM'ler) bir listesini görmelisiniz. Lütfen aloSIM'den gelen eSIM'inizin AÇIK olduğundan emin olun. (AÇIK değilse, AÇIK konuma getirin. Aksi takdirde ICCID'nizi göremezsiniz.)
5. Açıldıktan sonra eSIM kartınıza dokunun.
6. Etkin SIM kartların ICCID'lerini incelemek için "Daha fazla bilgi"ye dokunun.
(Bazı Samsung cihazları, etkin SIM kartların ICCID'lerini incelemek için "Telefon Hakkında" veya "Cihaz Hakkında"yı, ardından "Durum" veya "SIM Durumu"nu ve ardından "IMEI Bilgileri" ve/veya "ICCID'yi Bul"u seçmenizi gerektirebilir.)
Samsung cihazınızda eSIM kartınız için bir ICCID GÖRMÜYORSANIZ, bu, eSIM kartınızın etkin değil (ve kurulumun başarıyla tamamlanmadığını gösterebilir). Lütfen bizimle e-posta (support@alosim.com) veya canlı sohbet yoluyla iletişime geçin.