Hallo! Wir helfen Ihnen gerne weiter

Auf Ihrem Gerät können Sie möglicherweise mehrere eSIMs gleichzeitig speichern und ganz einfach zwischen ihnen wechseln. Sie können auch von einer eSIM zurück zu Ihrer primären SIM wechseln.

iPhone/iPad-Nutzer:

• Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu „Einstellungen“.
• Tippen Sie auf „Mobilfunk“ (manchmal auch „Netzwerk“ genannt).
• Unter „SIMs“ oder „Mobilfunktarife“ können Sie SIMs ein- oder ausschalten.
• Wählen Sie unter „Mobile Daten“ die SIM-Karte aus, die Sie für alle mobilen Daten verwenden möchten.

Denken Sie daran, Daten-Roaming für Ihre eSIM aktiviert zu lassen, damit sie sich mit neuen Netzen verbinden kann. Wenn Sie mit Ihrer regulären Telefonnummer telefonieren oder SMS senden möchten, muss diese SIM-Karte aktiviert bleiben (deaktivieren Sie jedoch Datenroaming für Ihre primäre SIM-Karte, um Roaming-Gebühren zu vermeiden).

Samsung-Nutzer:

• Gehen Sie zu „Einstellungen“ und dann zu „Verbindungen“.
• Wählen Sie „Mobilfunknetz“
• Aktivieren Sie Ihre gewünschte eSIM oder wählen Sie „Bevorzugte SIM-Karte“ und wählen Sie Ihre gewünschte eSIM aus.
• Stellen Sie sicher, dass Roaming für Ihre eSIM aktiviert ist.

Google Pixel-Nutzer:

• Gehen Sie zu „Einstellungen“ und dann zu „Netzwerk & Internet“.
• Tippen Sie auf „Mobilfunknetz“.
• Wählen Sie Ihre gewünschte eSIM aus (oder aktivieren Sie sie).
• Stellen Sie sicher, dass Roaming für Ihre eSIM aktiviert ist.

Wenn Sie Probleme beim Wechsel zwischen Ihrem eSIMs – wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie einfach eine E-Mail an support@alosim.com oder klicken Sie auf „Chat“, um direkt mit uns zu sprechen.