¿Por qué el Administrador de tarjeta SIM no aparece en mi dispositivo Samsung?
Si has confirmado que tienes un dispositivo Samsung compatible con eSIM y que no está bloqueado a una red específica, pero tienes problemas, siguiendo las instrucciones de instalación de la eSIM porque no encuentras el "Administrador de tarjetas SIM". Este es un problema conocido en muchos dispositivos Samsung.
Si no encuentras el "Administrador de tarjetas SIM" en tu dispositivo, es probable que tu operador haya desactivado o bloqueado esta función.
Esto es diferente a tener un teléfono bloqueado por el operador, pero sigue siendo muy incómodo porque impide añadir planes de eSIM.
Si el "Administrador de tarjeta SIM" no aparece en tu dispositivo Samsung, contacta con tu operador para que lo desbloquee por completo y te permita usarlo.