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अगर आपने पुष्टि कर ली है कि आपके पास eSIM-संगत Samsung डिवाइस है और कि यह किसी खास नेटवर्क पर लॉक नहीं है, लेकिन आपको समस्या हो रही है eSIM इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें क्योंकि आपको "सिम कार्ड मैनेजर" नहीं मिल रहा है, यह कई सैमसंग डिवाइसों में एक ज्ञात समस्या है।

अगर आपके डिवाइस पर "सिम कार्ड मैनेजर" नहीं है, तो हो सकता है कि आपके कैरियर ने इस सुविधा को अक्षम या लॉक/छिपा दिया हो।

यह कैरियर-लॉक्ड फ़ोन से अलग है, लेकिन यह अभी भी बहुत असुविधाजनक है क्योंकि यह आपको eSIM प्लान जोड़ने से रोक रहा है।

अगर आपके सैमसंग डिवाइस पर "सिम कार्ड मैनेजर" दिखाई नहीं दे रहा है, तो कृपया अपने कैरियर से संपर्क करें ताकि वे आपके फ़ोन को पूरी तरह से अनलॉक कर सकें और आपको "सिम कार्ड मैनेजर" का उपयोग करने की सुविधा दे सकें।