eSIM'im takılı ve Veri Dolaşımı açık, ancak verilerim hala çalışmıyor
Bunu duyduğumuza üzüldük! Tekrar kontrol etmeniz gereken birkaç şey var...
Yeni eSIM'inizi listemizdeki uyumlu bir cihaza yüklediniz mi?
eSIM veri planınızı etkinleştirdiniz ve açtınız mı?
eSIM'iniz için Veri Dolaşımı AÇIK mı?
eSIM'iniz için Ağ Seçimi "Otomatik" olarak mı ayarlandı (manuel değil)?
Yukarıdakilerin hepsini yapmanıza rağmen verileriniz hala çalışmıyorsa, kurulumunuz doğru şekilde tamamlanmamış veya bölgenizde bir kesinti olabilir.
Yardımcı olabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. Bizimle doğrudan görüşmek için support@alosim.com adresine e-posta gönderin veya "Sohbet" balonuna tıklayın.