Wie lade ich meine eSIM auf?
Sie können Ihre eSIM ganz einfach mit neuem Datenvolumen aufladen. Ihre eSIM selbst ist unbegrenzt gültig. Löschen Sie sie daher niemals (falls Sie sie später aufladen möchten).
1. Gehen Sie zu „Meine eSIMs“ und wählen Sie das Paket aus, das Sie aufladen möchten.
2. Wählen Sie die blaue Schaltfläche „eSIM aufladen“, um zusätzliches Datenvolumen hinzuzufügen.
3. Kaufen Sie ein neues Datenpaket, um Ihre eSIM aufzuladen.
Nach Abschluss des Kaufs und dem Zurückkehren zu „Meine eSIMs“ sehen Sie neben dem aufgeladenen Paket einen blauen „AKTIVIEREN“-Button.
Eine eSIM kann nur einmal auf einem Gerät installiert werden. Sie müssen den Installationsprozess daher nicht erneut durchführen. Die Daten müssen lediglich aktiviert werden.
Wenn Sie Ihr neues Datenvolumen nicht sofort benötigen, ist eine manuelle Aktivierung nicht erforderlich. Warten Sie, bis Ihr aktuelles Paket aufgebraucht ist. Dann aktivieren wir automatisch das nächste Paket.
4. Tippen Sie auf „AKTIVIEREN“, wenn Sie Ihr neues Datenvolumen nutzen möchten.
Wenn Ihre eSIM (in den Geräteeinstellungen) aktiviert ist, sollte die Verbindung sofort hergestellt sein.
Bestätigen Sie, dass der Countdown sofort nach der Aktivierung des Pakets beginnt. Führen Sie diesen letzten Schritt daher nur aus, wenn Sie sich bereits in dem Gebiet befinden, in dem Sie Ihr Datenvolumen nutzen möchten, und es sofort nutzen möchten.
HINWEIS: Wenn Sie auf „Aktivieren“ tippen, Ihre eSIM aber deaktiviert ist, müssen Sie Ihre eSIM in Ihren Einstellungen wieder aktivieren (folgen Sie dazu den Aktivierungsanweisungen für iOS oder Android-Gerät). Die Datenverbindung beginnt dann sofort und erreicht innerhalb von 10 Minuten die volle Geschwindigkeit.
- So aktivieren Sie Ihren eSIM-Datentarif auf Ihrem iPhone oder iPad
- So aktiviere ich meinen eSIM-Datentarif auf meinem Samsung
- So aktiviere ich meinen eSIM-Datentarif auf meinem Google Pixel
- So aktiviere ich meinen eSIM-Datentarif auf einem anderen Android-Gerät
Es ist wichtig, die Pakete in der richtigen Reihenfolge zu aktivieren. Sie aktivieren also das älteste Paket vor dem neuesten.
Wenn Sie den Tarif auf Ihrem Telefon vor Abschluss dieses Schritts ausgewählt haben, sollten Sie ihn deaktivieren und erneut aktivieren, damit er ordnungsgemäß funktioniert.