Come posso ricaricare la mia eSIM?
È facile ricaricare la tua eSIM aggiungendo nuovi dati. La tua eSIM non scade mai, motivo per cui è consigliabile non eliminarla mai (nel caso in cui volessi ricaricarla in futuro).
1. Vai su "Le mie eSIM" e seleziona il pacchetto che desideri ricaricare.
2. Seleziona il pulsante blu "Ricarica eSIM" per aggiungere altri dati.
3. Acquista un nuovo pacchetto dati per ricaricare la tua eSIM.
Una volta completato l'acquisto e tornato a "Le mie eSIM", vedrai che la tua eSIM ha un pulsante blu "ATTIVA" accanto al pacchetto ricaricato.
Una eSIM può essere installata una sola volta, su un singolo dispositivo, quindi non dovrai ripetere la procedura di installazione. I dati devono solo essere attivati.
Se non hai bisogno dei nuovi dati immediatamente, non è necessario attivarli manualmente. Puoi attendere che il tuo pacchetto attuale si esaurisca, dopodiché attiveremo automaticamente il pacchetto successivo.
4. Tocca "ATTIVA" quando sei pronto a utilizzare i tuoi nuovi dati.
Se la tua eSIM è attualmente attiva (nelle impostazioni del tuo dispositivo), dovresti essere connesso immediatamente.
Dovrai confermare che, non appena attivi il pacchetto, inizierà immediatamente il conto alla rovescia. Quindi, non eseguire questo passaggio finale a meno che tu non ti trovi già nell'area in cui utilizzerai i tuoi dati e non sia pronto a utilizzarli immediatamente.
NOTA: se tocchi il pulsante "Attiva" ma la tua eSIM è attualmente disattivata, dovrai accedere alle Impostazioni e riattivarla (seguendo le istruzioni di attivazione per iOS o dispositivo Android). Quindi i dati inizieranno a fluire immediatamente e raggiungeranno la massima velocità entro 10 minuti.
- Come attivare il mio piano dati eSIM sul mio iPhone o iPad
- Come attivare il mio piano dati eSIM sul mio Samsung
- Come attivare il mio piano dati eSIM sul mio Google Pixel
- Come attivare il mio piano dati eSIM su un altro dispositivo Android
È importante che i pacchetti vengano attivati in ordine, quindi Attiva il pacchetto più vecchio prima di quello più nuovo.
Se selezioni il piano sul tuo telefono prima di completare questo passaggio, dovrai deselezionarlo e riattivarlo nuovamente per farlo funzionare correttamente.