Perché la mia eSIM Google Pixel non riesce a connettersi?
Molti dei nostri utenti hanno segnalato problemi di connessione con i loro dispositivi Google Pixel compatibili con eSIM, soprattutto quando si tenta di utilizzare le reti giapponesi.
Se il tuo Google Pixel visualizza il messaggio "Impossibile connettersi" nelle impostazioni di rete o hai difficoltà a connetterti a una rete supportata da aloSIM, il problema spesso si risolve con un aggiornamento software.
Assicurati che il tuo Google Pixel abbia il software operativo più recente.
Non sei sicuro che il sistema operativo del tuo Google Pixel sia aggiornato?
- Apri "Impostazioni"
- Tocca "Info sul telefono" (in basso)
- Scorri verso il basso e tocca "Versione Android"
- Ti permetterà di verificare la presenza di aggiornamenti e di sapere se il tuo dispositivo è aggiornato
Come aggiornare il sistema operativo del tuo Google Pixel:
- Apri "Impostazioni"
- Tocca "Sistema"
- Tocca "Aggiornamento di sistema"
- Segui le istruzioni per aggiornare il sistema operativo, se necessario
Se il software del tuo Google Pixel è aggiornato, ma riscontri ancora In caso di problemi di connettività, contattaci tramite chat o email (support@alosim.com).
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