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Se hai completato tutti i passaggi per installare la tua nuova eSIM, dovresti vedere una conferma che tutto è andato a buon fine.

"La tua eSIM è stata installata correttamente."

Ma a volte i nuovi clienti vedono questo messaggio di conferma e non capiscono perché non hanno ancora dati. Pensano "Aspetta, se la mia eSIM è stata installata, perché i dati non fluiscono?!"

Questo perchéla tua eSIM è il connettore che ti consente di accedere alle reti locali, ma il tuo piano dati eSIM è ciò che fornisce i dati.

Ci sono alcuni motivi importanti per cui i dati di solito non iniziano immediatamente dopo l'installazione corretta dell'eSIM:

1. Non ti trovi ancora nel Paese/regione corretto.

Poiché i pacchetti dati aloSIM sono solitamente disponibili in incrementi di sette o 30 giorni, non vorrai iniziare il conto alla rovescia fino alla scadenza finché non sarai pronto a utilizzarli.

Sebbene sia una buona idea installare la tua eSIM prima di partire, non attivare il tuo piano dati finché non sei arrivato a destinazione e non puoi effettivamente connetterti a una di quelle reti locali.

2. Devi controllare le impostazioni e attivare il tuo piano dati.

Alcuni dispositivi eseguiranno rapidamente un'installazione automatica che fa tutto per te (incluso assicurarsi che il tuo APN sia configurato correttamente e assicurarsi che la tua Selezione Rete è impostata su "Automatica"), la maggior parte dei dispositivi richiede di "attivare" i dati aloSIM e sceglierla come fonte dati principale.

Quindi, quando sei pronto a iniziare a utilizzare i dati della tua aloSIM e ti trovi nel Paese/regione corretto in cui il pacchetto funziona, segui i nostri passaggi per attivare il tuo piano dati:

• Come attivare il mio piano dati eSIM sul mio iPhone o iPad
• Come attivare il mio piano dati eSIM sul mio dispositivo Android